Сегодня случайно наткнулась на статью, видимо, написанную по заказу какой-то турфирмы, о том, что пакетные туры всегда лучше, чем самостоятельные путешествия. Некоторые приведенные в ней аргументы в пользу приобретения путевок в турагентствах одновременно насмешили и вызвали бурю негодования из-за того, что людей в очередной раз беззастенчиво – как бы помягче сказать? – дурят. Итак, разоблачение сеансов почти черной магии, точнее, зомбирования.
Что можно отнести к плюсам покупки пакетных туров
Вам ничего не надо организовывать
Усилия сводятся к тому, чтобы сдать менеджеру паспорт, принести в клювике деньги турагентству и вовремя приехать в нужный аэропорт. Дальше можно расслабиться и отключить мозг: в аэропорту вас должны встретить, посадить в самолет, на выходе из которого «подхватят под белы ручки», отвезут и заселят в гостиницу и передадут под опеку гида, который проинструктирует, что делать дальше.
Пакеты часто дешевле, особенно, если брать горящий тур
Но надо учитывать, что в основном длительность путевки не больше 7–12 дней, а при самостоятельном туре мы можем отдыхать сколько хотим. При элементарном подсчете оказывается, что стоимость одного «организованного» агентством дня часто выше, а соотношение цена-качество явно не в пользу «путешествия под ключ».
Пакетные туры хороши для тех, у кого нет компании
В составе группы вам не грозит одиночество, всегда есть возможность пообщаться с соотечественниками.
Но у этой медали есть и обратная сторона. Когда-то давно я ездила в Италию по путевке. Сама страна великолепна, но отдых иногда казался мне адом из-за сумасшедшей тетеньки, с которой меня поселили в номере. Она почему-то решила, что раз нас разместили вместе, то я должна за ней ухаживать, как за старой немощной матерью, и везде ходить с ней, как закадычная подруга. Как только я перестала соответствовать ее ожиданиям, она немедленно начала «дружить против меня» с другой тетенькой. Этот тандем распускал сплетни за моей спиной, в открытую же предъявлял совершенно не понятные мне претензии, как будто я им обеим чем-то обязана. Остальной «коллектив» был не намного лучше, никто ни с кем не общался, все смотрели друг на друга очень высокомерно. В общем, я не любитель групп, особенно, соотечественников. И знаю, что в этом не одинока.
Популярные туры
Иллюзии по поводу пакетных туров
На одном сайте наткнулась на доводы в пользу пакетных туров, которые меня взбесили своей однобокостью и необъективностью:
У вас точно будут билеты и гостиница
И дальше подробное толкование «Евангелия от турфирмы» в духе:
Если намереваетесь отдохнуть в пик сезона, может оказаться, что забронировать места в приглянувшемся отеле или купить билеты на чартер самостоятельно не получится, так как их попросту не будет, потому что все уже давным-давно выкуплено туроператорами. В результате мечта о прекрасном отдыхе без грохота, но рухнет. Путешествуя с турфирмой, можете не сомневаться, что места в отеле или самолете уже ваши и долгожданная поездка не сорвется, ведь сотрудники туристических компаний – это специалисты, которые вызывают огонь на себя, то есть полностью освобождают вас от всех проблем.
А заранее покупать билеты не пробовали? Кто берет билеты на чартеры при самостоятельном путешествии?! Не смешите меня. Их невозможно приобрести, а даже если и получится, то оно вам надо лететь прямым рейсом часов 10–11 на старой развалине, да еще в позе йога с коленями, зажимающими уши?
И как можно остаться без жилья при наличии таких сайтов как «Букинг» и «Эйрбиэнби»? А по поводу «решения проблем» историй на форумах и сайтах отзывов про то, как «решили» проблемы предостаточно.
Гарантия отпуска
О да! Она будет железной, если:
- директор агентства перечислит оператору все ваши деньги, а не сбежит с ними;
- менеджеры не накосячат с вашими данными или еще чем-то;
- туроператор или авиакомпания не обанкротятся.
Случай из жизни. Купила я путевку у туроператора «Нева». Помните, был такой, а потом разорился? Он, к счастью, разорился не тогда, когда я летела, но после того, что они устроили мне в Домодедово, я им пожелала разориться. Так вот, летела я через Москву. Прилетаю вечером 30 декабря в Домодедово, иду искать свою стойку с «Невой». Нашла, но там – никого. Подождала. Наконец-то пришел сотрудник. Подошла за своими документами, а парень мне сообщает, что никаких данных обо мне нет, и фактически посылает меня куда подальше. Говорит: «Вы купили путевку у фальшивой “Невы”», – и отказывается что-либо делать и слушать.
Пытаюсь связаться с менеджером туроператора в Екатеринбурге – телефон отключен, так там уже далеко за полночь. То есть по факту эти «специалисты, которые освобождают от всех проблем» готовы были оставить меня одну посреди ночи в чужом городе и без оплаченной поездки! Этот полудурок-менеджер даже не собирался ничего делать, пока не вмешалась куратор всех представителей туроператоров в аэропорту. Выяснилось, что мои документы тупо не привезли из офиса в аэропорт. Вот вам и пример, как турфирмы и туроператоры заботятся о своих туристах и решают их проблемы! А если какая-то внештатная ситуация за границей возникнет?
В турпакет включена медицинская страховка
Да, это так. Включена, но часто самая дешевая, с непонятным ассистансом. Почитайте отзывы «пакетников» о хороших страховых компаниях и их ассистансах и сравните с тем, что пишут про них самостоятельные путешественники.
И это подается так, будто при самостоятельном путешествии покупать страховку запрещено под страхом смертной казни. Вы вполне можете сами выбрать какую угодно компанию, любые ассистанс и покрытие.
Страхование от невыезда, отдельно докупаемое к пакету
На одном из сайтов агитируют приблизительно так:
Ребенок может заболеть, или на день вылета будут назначены экзамен, конкурс или другое «судьбоносное событие». Тогда вы и в отпуск не попадете, и деньги вернуть не сможете.
Кто мешает купить такую страховку для тура самостоятельно? Вы что, не знаете, когда у вашего ребенка экзамен? О конкурсах всякий раз узнаете за два дня до их проведения?
Но это далеко не всё! Сюрпрайз! Если у ребенка «оказался» (именно так написано в первоисточнике) тот самый экзамен или конкурс, то страховка от невыезда не действует! Если приболел ребенок или вы, то тоже.
В список обстоятельств, при которых компенсируются расходы входят:
- форс-мажор, послуживший причиной ухудшения материального положения путешественника (ураган, цунами, пожар, землетрясение, наводнение, в том числе и устроенное соседями сверху, и прочие стихийные бедствия);
- смерть заказчика или члена его семьи, родственников;
- болезнь самого туриста или кого-то из его близких, для лечения которой понадобилось лечь в больницу, причем условие госпитализации – обязательно;
- получение повестки в суд или военкомат.
Как видите, экзаменов или конкурсов нет в этом списке.
Когда вы организуете все самостоятельно, то можете:
- сдать или поменять билеты – часть денег отдадут обратно, даже если билеты невозвратные;
- вернуть предоплату за проживание в отеле, максимум потерь – это стоимость одних суток.
Групповой трансфер дешевле индивидуального минимум в три раза.
Это правда, персональный дороже, но кататься в огромном автобусе и ждать, пока всех соотечественников развезут по отелям – удовольствие еще то. Когда будете возвращаться домой, за вами заедут часов в 5 утра, а вылет в 6 вечера.
Знать иностранный язык необязательно: вместо вас обо всем договорятся опытные гиды
Как пишут путешественники со стажем и как показывает мой опыт с «Невой», «суперпрофессиональные гиды и менеджеры» либо клали на болт на туристов, либо сами не знают, как действовать в нестандартных ситуациях.
Туроператор организует для вас экскурсии с русскоговорящим гидом
Непременно, но только в полтора раза дороже, чем предложат агентства в стране пребывания. А чтобы отбить охоту покупать недорогие экскурсии в местных фирмах, расскажут страшилки про то, что там одни мошенники, возят на помойки т. д. и т. п.
Если не заказывать экскурсию у тайца, сидящего под пальмой на табуреточке, а в нормальной фирме, которую держат русские, и у которой есть сайт или хотя бы группа в соцсетях, где реальные люди (а не наемные копирайтеры) пишут отзывы, то абсолютно те же самые экскурсии обойдутся куда дешевле.
Еще есть вариант – выбирать маршруты самим. Так удастся избежать «протокольных» завозов по магазинам ювелирки, сувениров, крокодилов, шелка, чудо-средств народной медицины и прочей ерунды, занимающих обычно 80 % времени экскурсии. Достопримечательностями вы сможете наслаждаться сколько захотите, а не 10–15 минут.
Выходит, путешествовать самостоятельно в большинстве случаев выгоднее, интереснее, надежнее и безопаснее, а к описаниям благ поездок с турфирмами надо относиться как к текстам, для которых забыли сделать обязательную пометку «На правах хорошо проплаченной рекламы».
